Recibo de Zonas Comunes en Propiedad Horizontal PH: firme el acta de entrega con criterio técnico
Una vez firmada el acta, cada defecto sin documentar lo pagan los copropietarios
Recibir las zonas comunes es una de las decisiones más importantes que tomará su copropiedad.
La Ley 675 de 2001 regula los inmuebles donde conviven derechos de propiedad exclusiva sobre bienes privados y derechos de copropiedad sobre el terreno y demás bienes comunes. Los bienes comunes pertenecen a todos los propietarios y hacen posible el funcionamiento, la preservación, el uso y el goce de los bienes particulares.
Si el acta se firma con observaciones sin registrar —una impermeabilización mal ejecutada, una garantía de equipo que nunca se entregó, una desviación frente a la licencia— reclamar después es más lento, más caro y depende de tener evidencia que nadie levantó a tiempo.
Este servicio es para quienes reciben las zonas comunes
Administradores de propiedad horizontal
Respaldo técnico para decidir y reclamar sin quedar expuesto ante el consejo y la asamblea.
Consejos de administración y copropietarios
Saber qué reciben realmente, antes de que la constructora cierre el proceso de entrega.
Conjuntos de propiedad mixta
Vivienda, comercio y parqueaderos: más zonas comunes, más sistemas y más puntos que revisar.
Una revisión integral, no un recorrido
Combinamos estudio documental, inspección en campo, pruebas y revisión de garantías.
Documentos del proyecto
Reglamento de propiedad horizontal, certificado de libertad, certificado técnico de ocupación, póliza decenal y licencia de construcción.
Planos, estructura y suelos
Planos estructurales y arquitectónicos, estudio de suelos y cumplimiento de la NSR-10 en los diseños estructurales.
Licencia vs. entrega física
Comparativo de la licencia de construcción con lo que realmente se entrega.
Inspección en campo
Método constructivo, fisuras y dilataciones, impermeabilizaciones y garantías, medidores sellados de agua, luz y gas, calderas y aires acondicionados.
Equipos y manuales
Bombas de agua y tanques hidroacumuladores, ascensores (certificación NTC 5926) y puertas (certificación NTC 5926-2).
Red contra incendio
Evaluación y pruebas físicas, con verificación del cumplimiento de la norma.
Acompañamiento documentado en 6 pasos
Estudio detallado
Reglamento de propiedad horizontal, certificado de libertad, certificado técnico de ocupación, póliza decenal y licencia.
Acompañamiento legal
Desde la visita inicial hasta el acta de entrega de las áreas comunes.
Revisión en campo
Método constructivo, fisuras, impermeabilizaciones, medidores, calderas y aires acondicionados.
Manuales y garantías
Bombas, tanques hidroacumuladores, ascensores y puertas con sus certificaciones.
Informe y exposición
Presentamos los resultados al representante legal y al consejo de administración, con evidencia.
Solicitudes al propietario inicial
Formalizamos por escrito lo que debe corregirse antes de recibir.
Ciclo de auditoría técnica integral: el recibo no se cierra mientras haya hallazgos sin resolver
El recibo de zonas comunes no es una visita única. Cada auditoría de EVI se repite hasta que se resuelven todas las inconformidades o hasta que un hallazgo se rechaza definitivamente, con su justificación. Nada queda sin respuesta y todo queda registrado.

Evaluación: inspección técnica detallada
Verificamos en campo las condiciones reales de las zonas comunes y las contrastamos con lo que dicen los documentos del proyecto. Buscamos deterioros, riesgos y posibles incumplimientos.
- Estudio documental: reglamento de propiedad horizontal, licencia, planos, certificado técnico de ocupación y póliza decenal.
- Comparativo entre la licencia de construcción y lo que realmente se entrega.
- Recorrido por especialidad: estructura, impermeabilizaciones, fachadas y cubiertas, redes hidráulicas y eléctricas, ascensores, red contra incendio y acabados.
Diagnóstico: análisis técnico y normativo
Cada hallazgo se analiza frente a la norma, la licencia o la especificación que le aplica, para determinar qué incumple, por qué ocurre y qué impacto tiene.
- Verificación contra la normatividad aplicable a cada caso, como la Ley 675 de 2001 y la NSR-10, según corresponda.
- Evaluación del impacto del hallazgo en la seguridad, el funcionamiento y los costos futuros para la copropiedad.
- Prioridades de intervención: qué debe corregirse primero.
Informe y exposición con conceptos profesionales
Documentamos cada hallazgo en un informe profesional, con su justificación y evidencia, y lo entregamos a la administración y al consejo en lenguaje claro, para que puedan sustentar sus decisiones.
- Cada paso del proceso queda documentado de forma transparente y sujeta a la norma.
- El informe incluye conclusiones y conceptos profesionales para que el representante legal y el consejo decidan con respaldo.
- Usted consulta informes y documentos en la plataforma de gestión documental del proyecto.
Gestión de solicitudes al propietario inicial
Convertimos los hallazgos en solicitudes formales y por escrito: las observaciones abiertas, las obligaciones y las garantías que corresponden a la constructora.
- Qué debe corregir, completar o entregar el propietario inicial, con sus soportes.
- Control de lo solicitado y de lo respondido, para que ninguna observación se pierda.
Acompañamiento documentado y mejora continua
Hacemos seguimiento a las respuestas, los compromisos y las acciones correctivas, y verificamos en campo que lo corregido cumpla.
- Trazabilidad completa de cada respuesta de la constructora.
- Si queda algo sin resolver, el ciclo vuelve a la evaluación con lo que falta, hasta cerrarlo.
¿Cuándo termina el ciclo?
Cuando todas las inconformidades se resolvieron y están documentadas, o cuando un hallazgo se rechazó definitivamente con su justificación. Con el ciclo cerrado, el representante legal, que es quien firma el acta, y el consejo cuentan con el soporte técnico y documental para decidir sobre la entrega de las zonas comunes.
Entregables que sirven para reclamar
- Informes profesionales que verifican el cumplimiento de la normatividad aplicable, documentan cada paso del proceso y justifican cada hallazgo con evidencia fotográfica.
- Auditoría cíclica: se repite hasta resolver cada inconformidad o rechazar definitivamente un hallazgo.
- Plataforma de gestión documental del proyecto, con usuario y contraseña: informes, documentos, porcentajes de avance y conceptos profesionales.
- Informes de conformidad o no conformidad por frente de revisión.
- Solicitudes formales al propietario inicial, con entregas parciales.
- Garantías de equipos entregadas y archivadas, debidamente inventariadas.
- Acta final de entrega de las áreas comunes.
- Acompañamiento a la administración, para que pueda mantener informado al consejo, hasta la entrega final.
Un especialista por cada frente
Cada proyecto lo atiende el profesional que su especialidad exige:
Una cotización a la medida de su proyecto
No manejamos tarifas fijas: cada proyecto es distinto. Evaluamos su caso y le enviamos el valor por escrito, con alcance, equipo y forma de pago.
- El valor depende del número de unidades y de las características de las zonas comunes.
- Pólizas de cumplimiento y de responsabilidad civil extracontractual, si el contrato las exige, se cobran aparte; la empresa no recibe comisión por su compra.
- Forma de pago: 60 % a la firma y 40 % contra entrega, con aceptación a satisfacción.
- Los porcentajes y tiempos de pago son negociables para ajustarse a sus procesos internos.
| Qué tomamos en cuenta | Por qué importa |
|---|---|
| Número de unidades | Define el tamaño de la revisión |
| Zonas comunes y sistemas | Cada sistema exige verificación específica |
| Documentos disponibles | Licencia, planos y reglamento orientan el alcance |
| Pólizas | Cotizadas aparte, sin comisión |
Cotización por escrito en menos de 24 horas hábiles.
No ejecutamos obras: por eso podemos decirle la verdad
Nuestro trabajo es supervisar, evaluar e informar. Como no construimos, no somos juez y parte. Y como no recibimos comisión por las pólizas, nuestro concepto técnico es siempre independiente.
Recibo de zonas comunes: lo que se preguntan los consejos
¿Qué es el ciclo de auditoría técnica integral y qué pasa si encuentran hallazgos?
Es el método con el que auditamos las zonas comunes: evaluación, diagnóstico, informe y exposición, gestión de solicitudes al propietario inicial y acompañamiento documentado. Si hay hallazgos, formalizamos por escrito lo que debe corregirse, hacemos seguimiento y verificamos las correcciones en campo. El ciclo se repite hasta resolver todas las inconformidades o hasta que un hallazgo se rechaza definitivamente con su justificación.
¿Qué es el recibo de zonas comunes?
Es la revisión técnica, documental y jurídica de las áreas comunes de un proyecto de propiedad horizontal antes de que el representante legal de la copropiedad firme el acta de entrega que le presenta la constructora (propietario inicial). Su objetivo es que la copropiedad reciba lo que le corresponde, con los defectos documentados y las correcciones solicitadas por escrito.
¿Por qué es importante el recibo de zonas comunes?
Porque las zonas comunes pertenecen a todos los copropietarios y, una vez firmada el acta de entrega, cada defecto que no se documentó es más difícil y más costoso de reclamar a la constructora. Revisar antes de firmar protege el patrimonio de la copropiedad y la responsabilidad del representante legal y del consejo.
¿Quién debe participar en el recibo de zonas comunes?
Por parte de la copropiedad, el representante legal (el administrador), que es quien firma el acta, y el consejo de administración (o los delegados que ellos designen), acompañados por el equipo técnico y jurídico que realiza la revisión. Por parte del propietario inicial, el representante de la constructora y sus residentes o técnicos que atienden la visita.
¿Qué hacer si se encuentran fallas o defectos en las zonas comunes?
No firmar el acta de entrega sin dejar constancia. Los hallazgos se documentan con evidencia, se formalizan por escrito como solicitudes de corrección al propietario inicial, se hace seguimiento y se verifican las correcciones en campo antes de recibir. Si el propietario inicial no responde, el informe sirve de soporte para reclamar.
¿Cuándo debo contratar el recibo de zonas comunes?
Antes de firmar el acta de entrega de las áreas comunes. Una vez firmada, cada defecto que no se documentó puede convertirse en un costo que asumen los copropietarios. Lo ideal es contratar la revisión cuando la constructora anuncia la entrega, para alcanzar a solicitar correcciones.
¿Qué son los bienes comunes esenciales?
Según la Ley 675 de 2001, son los bienes indispensables para usar y disfrutar los bienes privados: el terreno con construcciones o instalaciones de servicios públicos básicos, la estructura, las circulaciones indispensables, las fachadas y los techos o losas que funcionen como cubiertas a cualquier nivel. Son parte central de nuestra inspección.
¿Cuánto cuesta el recibo de zonas comunes?
El valor depende del número de unidades habitacionales del proyecto, de las características de las zonas comunes y de la complejidad de la revisión. No manejamos tarifas fijas: evaluamos su caso y le enviamos la cotización por escrito en menos de 24 horas hábiles. Las pólizas (cumplimiento y responsabilidad civil extracontractual), si el contrato las exige, se cobran aparte y no recibimos comisión por ellas.
¿Quién hace la revisión?
Un equipo por especialidad: ingeniero civil (gerente de proyectos), especialista en hidráulica, especialista en estructuras, ingeniero eléctrico, ingeniero mecatrónico y topógrafo, con acompañamiento legal especializado en propiedad horizontal.
¿Hasta cuándo nos acompañan?
El acompañamiento cubre desde la visita inicial hasta el acta final de entrega de las áreas comunes, atendiendo a la administración y al consejo de administración. La propuesta contempla un plazo de hasta 2 años.
¿Revisan también ascensores, bombas y red contra incendio?
Sí. Revisamos manuales y garantías de bombas de agua, tanques hidroacumuladores, ascensores (certificación NTC 5926) y puertas (certificación NTC 5926-2), y hacemos evaluación y pruebas físicas de la red contra incendio verificando el cumplimiento de la norma.
Antes de decidir, entienda sus derechos como copropiedad
Normas explicadas en lenguaje claro y comunicaciones con lo que cambia en propiedad horizontal.
Normatividad al día
Cambios normativos y buenas prácticas, en su correo.
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El recibo de zonas comunes suele combinarse con la interventoría de obras cuando hay correcciones por ejecutar, y con la supervisión de obra para verificarlas. Si usted es consejero o copropietario, vea cómo ayudamos a los consejos; si administra, cómo ayudamos a los administradores.
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Antes de que el representante legal firme, que un ingeniero independiente revise.
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